가장 약한 하이퍼링크: 비트코인에 사용하세요
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우리의 연구 결과는 또한 온라인 결제에 비트코인을 사용하는 것에 대한 긍정적인 WOM 메시지를 전파하려는 의도가 있는 소비자는 혁신을 사용하려는 긍정적인 의도를 개발할 가능성이 높다는 것을 시사합니다. 둘째, 이 연구는 유용성 및 사용 용이성에 대한 인식과 신뢰 및 위험 평가가 소비자의 온라인 결제에 비트코인을 사용하려는 의도와 WOM에 미치는 영향을 조절하는 데 있어서 지각된 자기 효능감의 역할을 확인하고자 했습니다. 자기 효능감의 조절 역할에 대한 연구 결과는 자기 효능감이 지각된 유용성, 지각된 사용 용이성, Okx 트레이딩 전략 신뢰, 비트겟 거래소 단점 지각된 위험 및 비트코인 사용 의도와 WOM의 행동 결과 간의 관계에 영향을 미치는 경계 조건 역할을 하는 방식을 설명합니다. 이 연구의 목표는 두 가지였습니다. 즉, 소비자는 온라인 결제에 비트코인을 "자발적으로" 사용할 수 있지만 이러한 행동은 부정적인 WOM을 초래할 수 있습니다. 즉, 소비자들은 자신이 존경하는 다른 사람이 비트코인을 사용하더라도 온라인 지불에 비트코인을 사용할 의향이 없다는 것을 의미합니다.
이 연구는 또한 온라인 결제에 비트코인을 사용하는 데 있어서 소비자의 자기 효능감 신념의 역할과 혁신에 대한 소비자의 도구적 신념에 미치는 영향을 강조합니다. 나아가, 결과에 따르면 비트코인을 사용하여 온라인 결제를 하는 데 있어서 소비자의 자기 효능감은 온라인 결제에 있어서 비트코인의 유용성과 사용 용이성에 대한 인식과 WOM을 강화하는 데 근본적입니다. 나아가, 이 연구는 온라인 결제에 있어서 비트코인에 대한 고객의 신뢰가 WOM에 영향을 미친다고 보고합니다. 이 연구는 강압적이고 규범적인 압력이 사용 의도에 상당한 영향을 미치는 반면, 온라인 결제에 있어서 비트코인 사용에 대한 모방적 압력의 영향은 크지 않다는 것을 밝혀 이러한 격차를 메웁니다. 온라인 결제를 위한 비트코인에 대한 소비자의 사용 의도와 WOM에서 사회적 전염 요인의 역할과 관련하여, 우리는 모방적 압력이 소비자의 온라인 결제를 위한 비트코인 사용에 대한 긍정적인 의도를 불러일으킬 수 있지만, mexc 거래소 사용 후기 소비자에게서 부정적인 WOM을 유도한다는 것을 관찰했습니다. "자발적 워크숍"을 사용하면 부정적인 WOM을 통해 그러한 관행에 대한 강력한 반대 의사를 표현하는 데 있어 소비자의 자율성을 장려할 수 있는 참여를 유도할 수 있습니다. 일부 투자자는 투자 금액의 일부를 암호화폐에 할당하고 싶어할 수 있습니다. 즉, 소비자가 온라인 결제를 위한 비트코인 사용이 상당히 유용하고 사용하기 비교적 쉽다고 생각할 때, 그들은 그 사용에 대한 긍정적인 의도를 형성할 뿐만 아니라 이 혁신에 대한 긍정적인 WOM을 다른 사람들에게 전파할 수도 있습니다.
여기에서 회원은 자신의 질문에 대한 대부분의 답변을 찾을 수 있으며, 다른 사용자와 대화를 나눌 수 있습니다. eToro에서는 Tezos, Uniswap, Polygon 등 전통적인 중개 앱에서 일반적으로 찾을 수 없는 꽤 많은 암호화폐를 포함하여 약 25개의 암호화폐에 액세스할 수 있습니다. 파일럿 연구의 피드백은 진술의 불분명한 문구를 포함하여 몇 가지 오타를 확인했습니다. 이 연구는 고객이 온라인 결제에 비트코인을 사용하려는 의도를 설명하는 데 있어 지각된 유용성과 지각된 사용 용이성의 영향을 확인하고 고객의 WOM을 설명하는 데 있어 중심적인 역할을 강조함으로써 암호화폐와 비트코인에 대한 문헌을 확장합니다. 흥미롭게도, 유용성과 사용 용이성에 대한 지각이 비트코인 온라인 결제에 대한 소비자의 WOM에 미치는 영향 수준은 지금까지 문헌에서 조사되지 않았습니다. 셋째, TAM의 지각된 사용 용이성과 지각된 유용성의 구성 요소는 문헌에서 광범위하게 조사되었지만 소비자의 WOM에 미치는 영향은 덜 주목을 받았습니다. 우리는 Business Insider의 투자 플랫폼 평가 방법론을 사용하여 Bitstamp를 조사하여 투자 플랫폼을 검토할 때 계정 유형, 가격, 투자 옵션 및 전반적인 고객 경험을 비교하고 조사했습니다. 그들은 온라인 지불에 연결될 수 있는 비트코인 계정이 있다고 가정하고 각 항목에 응답할 때 이 가정을 사용하도록 요청받았습니다.
도구의 척도 항목 앞에 있는 문단은 온라인 결제에 비트코인을 사용하는 것이 무엇을 의미하는지 설명하고 비트코인을 사용한 온라인 결제가 어떻게 작동하는지에 대한 그래픽 예를 제공했습니다. 이러한 결과는 사회적 전염 요인인 강제적 압력과 규범적 압력(모방적 압력이 아님)이 온라인 결제에 비트코인을 사용하는 것에 대한 WOM 행동을 동시에 설명하는 방식을 밝혀 문헌에 독창적인 기여를 제공하지만, 사용 의도는 강제적 압력과 모방적 압력으로만 설명되고 규범적 압력은 설명되지 않습니다. 단일 요인은 28을 설명했습니다. 08%의 총 분산은 Babin 등이 권장한 기존의 40% 임계값보다 낮았습니다. 둘째, 사회적 전염 이론(예: 강제적 압력, 모방적 압력, 규범적 압력의 차원)이 소비자 혁신 행동에서 중요한 원동력으로 인정받고 있지만, 암호화폐에 대한 이전 연구에서는 소비자의 채택 행동에서 이 이론이 차지하는 역할을 대체로 간과했습니다. 결과에 따르면 규범적 압력은 소비자가 온라인 결제에 비트코인을 사용하려는 의도에 영향을 미치지 않지만 WOM 추천에는 영향을 미칠 수 있습니다. ' WOM은 구매 의도에 긍정적인 영향을 미칩니다. 이러한 이론을 함께 검토함으로써 이 연구는 이러한 이론의 변인이 소비자가 온라인 결제에 비트코인을 사용하려는 의도와 긍정적인 WOM 추천에 어떻게 영향을 미치는지 보여줍니다.
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